我的企业观-第5章
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多年来我一直在思考：我们中国有五千年文明，有底蕴深厚的传统文化，这种东方思想和文化理念能不能应用在现代企业管理上呢？能不能形成一种指导企业做大、做强、做优的思想体系呢？说实话，这个问题曾经困扰了我很多年，直到后来看到稻盛和夫的故事，才找到了答案。
稻盛和夫完全是靠儒家文化、佛学教义等东方思想，先后做成了京瓷与KDDI（日本大型电信公司）两家世界500强企业。这就证明，东方思想与现代社会理论、市场经济理论以及现代企业管理理论并不相悖。或者说，采用东方管理思想完全可以做出世界级企业。这让我深受震撼和鼓舞。
改革开放之后，西方管理思想和管理学说大量涌入中国，中国企业界基本是以学习西方管理理论和管理案例为主。可以说，中国企业这30多年的快速成长，西方优秀的经营管理思想功不可没。
但是，在学习彼得？德鲁克、杰克？韦尔奇、彼得？圣吉等西方管理大师的思想的同时，我们也发现了一个“墙内开花墙外香”的现象：中国的传统文化在中国企业界应用较少，在国外却备受推崇，尤其是在日本、韩国、新加坡等国家。它们的企业从中国的儒家思想中寻找动力和精神支柱，创造了飞速发展的奇迹。
仔细分析东西方管理思想就会发现，西方管理思想更重视定量分析，比较擅长运用统计知识与模型分析等工具解决复杂的管理问题，以提高组织效率。所以，从管理的理性化、操作化和规范化等方面看，西方的管理思想似乎更胜一筹。
东方管理思想更重视定性研究，强调“天人合一”的宇宙观，强调全局性的运筹帷幄，以及伦理道德价值。从这个角度看，东方管理思想在战略、管控、文化等方面有着独到、深刻的思考。
其实，很多中国古代典籍中都蕴藏着深刻的管理智慧。比如，《韩非子》中的“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚”讲的是系统论；《易经》中的“知微知彰，知柔知刚”分别对应的是管理幅度和管理力度；《孟子》中的“以德服人者，中心悦而诚服也”，对包容性管理大有启发。
所以，东西方管理思想各有侧重，各有所长，我们绝不能非此即彼或者厚此薄彼，关键是要利用它们各自的优势。“日本实业之父”涩泽荣一曾经说过：“企业经营就是《论语》加算盘。”他的意思是，以儒家思想和道德伦理观作为立足点，再加上西方的定量化管理，从而实现“义利的统一”。
东方管理思想也可以做出世界级企业（2）
我们这代人经历过“文革”，在我们的知识体系里，普遍对传统文化学习得不够，甚至长期以来把它当作旧纸堆和封建糟粕来看，将其与现代社会、现代管理科学对立起来。今天看来，国学这一课，我们要好好补一补。以儒家思想为基础的中国传统文化，是中华民族的宝贵精神财富。对于这些灿烂的文化，我们应该继承并发扬光大，鄙薄历史和使文化断层是不对的。
有人说中国是个宗教缺失的国家，其实历史上中国的儒家文化已经上升到儒教的高度。中国传统文化中的“三纲五常”作为中国人的核心价值观，曾维系中国社会上千年。即使在中国盛行的佛教也已经被儒化，这就是常说的“佛教产生于印度，发展在中国”。也有人说，儒家文化是实用主义，不如宗教神圣。但如果认真学习儒家经典著作，你就会得出相反的结论，儒家文化的哲理既现实又崇高。
就拿《论语》来说，虽然字数不多，却集中体现了孔子“为政以德”的治国方略、“天下归仁”的道德理念、“为国以礼”的政治抱负，以及“过犹不及”的中庸思想。这些重要思想为治国理政、道德建设、企业管理等都提供了有益的启发。
我近年来读了一些国学方面的书，尽管只学了些皮毛，但觉得很有收获。我的体会是，儒家文化对做企业确实有很大帮助，其中蕴含的丰富哲理、人文精神、教化思想、道德理念，甚至可以解决现代市场竞争理论所不能解决的问题。因为人毕竟不是机器，培养好的心态、好的素质、好的人格，解决人内心深处的问题，往往比建设新工厂、安装新机器要难得多。
所以，我主张把儒家文化融入企业文化之中，主张企业的干部员工尤其是企业家要学习一些国学知识，提高人生修养，弘扬“真善美”，坚守“仁义礼智信”，做到“温良恭俭让”。在日本，一些大企业家常常抽时间到僻静处面壁思考，希望有一些人生的顿悟和哲思，以此来指导人生和企业。82岁高龄的稻盛和夫先生2013年出版的《生存之道》，就是他对企业年轻一代的心灵指导。今天，中国的企业家也到了潜心学习、静心顿悟、求仁行善的时候了。
让人感到欣慰的是，近几年全球掀起了一股“国学热”。不仅中国大陆，中国香港、中国台湾、新加坡的中文书店里，都有大量的国学书籍，孔子学院遍布上百个国家和地区。中国企业界对国学的关注度也在逐渐升温，很多商学院还专门开办了国学课程。我想，这是在中国综合实力大幅提高、社会多元化发展的大背景下，中国人文化自觉、文化自信回归的一种体现。
当然，汲取东方文化的管理精髓，并不是说我们要排斥西方的管理科学。毛主席提出的对待古今中外一切文化成果的方针是：古为今用，洋为中用，去粗取精，去伪存真。我个人认为，作为一个企业管理者，对东西方文化和管理思想应当兼容并蓄，以中国文化为根本，以西方管理为手段，中体西用，在企业内实现和谐统一。在融合的过程中，渐渐形成适合中国企业或者东方企业的相对完整的管理思想体系。
如今，以中国企业为代表的东方企业，在《财富》世界500强企业榜单上的数量越来越多，这无疑体现了东方企业对全球经济的贡献。随着这种贡献的持续增加，东方企业家应当为全球企业界贡献更多的企业管理思想。
