工作就是责任II-第6章
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；在工作实践中，能够与他人团结合作，共同承担工作风险和工作压力，具有长远眼光和吃苦耐劳精神。
在一家企业里，每个人都有自己的岗位责任。每一个岗位责任人处在特定的责任岗位上，其基本的责任就是实现岗位责任的目标，这既是对岗位责任人的责任能力的衡量和考核，也是每一个岗位责任人需要具有的“职业责任精神”。“岗位责任”需要责任承担人具有强烈的“责任角色意识”，因为企业管理中出现的很多问题，譬如办事拖拉、效率不高、执行不力等现象，都与岗位责任人缺乏责任角色意识有关。
请听某企业的一次季度会议：
营销部门的经理说：“最近销售做得不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。”
研发部门经理说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少得可怜的预算，也被财务削减了！”
财务经理说：“是，我是削减了你们的预算，但这是因为公司的成本在上升，我们不得不这么做。”
这时，采购经理跳起来：“我们的采购成本是上升了10％，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”
这时营销经理、研发经理、财务经理都好像如释重负般地一起说：“哦，原来如此呀！这样说，我们大家都没有多少责任了。哈哈哈哈！”
但是公司老总很生气，他说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！”
任何对于岗位责任的推脱，不满或抱怨，带给企业组织的只能是破坏和无效——所有的不满和抱怨，都应该在实现了自己的岗位责任目标后，以建设性的意见或建议的方式提出。假如不是这样，而是以所谓的“大材小用”等借口，拒绝承担自己的岗位责任，那么，这种“总能找到理由”的人对企业的破坏性是很大的。
一个人在企业里工作，首先应该清楚你在做些什么。一个人只有做好了分内的工作，才算是一个合格的员工。如果一个人连自己的工作都做不好，怎么能让他担当更重要的责任呢？
学会认清岗位责任，是为了更好地承担起自己应负的责任。只有当你知道了自己能够做什么时，你才能将事情做得更好。正如卡耐基所说：“认清自己能做些什么，就已经完成了一半的责任。”
准确定位你的角色责任
人生需要经历和充当许多不同的角色：为人孩童，为人兄妹，为人学生，为人同学，为人配偶，为人父母，为人同事，为人伙伴，为人下属，为人上司，为人祖辈等。一个角色就意味着一份责任，每一个角色都有不同的责任，人生就是角色，角色就是责任。做好每一个角色的标准其实就是完成该角色所必须承担的责任：对父母负责，对兄妹负责，对老师负责，对同学负责，对配偶负责，对孩子负责，对同事负责，对伙伴负责，对上司负责，对下属负责，对儿孙负责等。
第二章 让承担责任成就 你的职场人生（4）
作为员工，要想清楚自己应该做什么，有什么样的工作责任，应该懂得准确定位自己在企业里的位置和角色。整个企业就像一台大机器，每个零件的作用都是不一样的。你在整个机器上是一个什么位置，自己应该清楚。只有清楚自己在整个企业中处于什么样的位置，在这个位置上都应该做些什么，负什么样的责任，然后把自己该做的事情做好，这才是为企业承担了责任，才是真正把承担责任作为一种职业习惯的好员工。
下面是一个关于角色责任定位的故事：
从前，有一个国王住在一座金碧辉煌的宫殿里，里面是应有尽有，珍贵的物品不计其数，仆人随时在听候他的差遣。这样的生活，听起来确实令许多人羡慕不已。
有一天，国王的一个朋友羡慕地对他说：“你看你多幸福呀，拥有每个人都想要拥有的一切，你应该是这个世上最快乐的人了。”然而国王却说：“你真以为我比其他人都快乐吗？”“那当然啦！”朋友回答，“看看你拥有的珍宝和财富，你掌握的强大权势，在这个世界上，还有谁比你更快乐呢？”国王想了想，说：“既然如此，我们不妨交换一天的位置来看看如何？”朋友马上就答应了。
第二天早上，国王的朋友被带进王宫，所有的仆人接到命令说要像对待他们的主人一样来对待他。他们为他穿上王袍，戴上王冠，让他坐在宴会厅的餐桌前，满桌的山珍海味，还有珍贵的名酒、美妙的音乐、鲜艳夺目的女人……他半躺在软软的椅垫上，马上陶醉了。
忽然，就在他端起一杯茶送到嘴边要喝时，他看到天花板上有个东西悬挂在他头顶上，那东西的尖端几乎要碰到他的头了。那是什么？天啊，那竟然是一把锋利的剑！
转眼之间，他的笑容从唇边消失，脸变得惨白，手也开始发抖。他已经不想再享受什么美味和音乐了，只想赶快离开这里。因为那把剑只用一根细细的马毛吊在上面。锋利的剑刃闪闪发光，直指他的眼睛，他刚想跳起来要跑，但又惊吓地停了下来，因为他唯恐自己的动静弄断那根细线，使那把利剑落下来。
看着他的神色，国王不解地问：“怎么回事，你好像没有什么胃口？”朋友小声地说：“那把剑，太可怕了。”国王说：“那把剑我每天都看到它，我把它悬在我的头顶，就是要时刻提醒自己权力和风险是共存的，地位和责任是对等的，我坐上这个王位，我就必须承受王位带来的风险，必须承担我的子民赋予我的责任，我的风险是随时有人想推翻我，随时有邻国可能攻打我，我的责任则是全国子民的安定、团结和富足，如果我的子民流离失所，我这个国王也就不可能当下去了！”
准确定位自己的责任和角色非常重要，它使我们清楚自己的责任边界和工作角色，让我们清楚要对什么负责！
比如说你是一家超市的销售人员，你就要清楚地知道与你直接打交道的首先是顾客，其次就是商品。所以，你的角色责任就是管理好商品，留住顾客，让他们成为你永久的“上帝”。如果，你不清楚商品的种类，商品摆放的位置，商品还有多少库存，以及这种商品是否畅销，那么这就是你的失职。这种失职有两种原因，一是你没有准确定位自己的角色责任，二是你根本就是不负责任。
当然，让员工始终保持专注并富有效能，准确地定位自己的工作责任并全力以赴地工作并非易事。就算是企业方向正确、策略得当，逐步复苏的人力资源市场也可能诱使某些员工“得陇望蜀”。那么，如何让员工在公司里对自己有个准确的定位，并且能安心地做好本职工作呢？现提供以下的方法和建议。
1让员工了解自己的责任
雅芳公司负责组织绩效的副总裁波拉·西姆塞这样说：“要让工作真正发挥激励作用，个人必须了解自己的努力在全局当中的位置。”清楚地理解责任，就会将个人努力与全局紧密相连。对于管理者来说，如果你希望员工对自己的工作采取主人翁的态度，就必须明确自己的期望，并直截了当地说明你如何将每个人的努力与业务单位或公司的业绩相联系。
对员工角色的准确定位，需要许多管理者的参与。你不仅要给予员工必要的个别关注，让其欣然接受并产生负责的精神，明白自己的角色和作用，而且还必须在员工不能达到标准时采取行动来辅导他们完成工作。如果在此过程中有一位员工达不到期望，那么就会连累整个团队。 。 想看书来
第二章 让承担责任成就 你的职场人生（5）
2要懂得分工协作
我们不仅应该在员工个人层面建立起角色责任，还应当鼓励在团队成员之间发展共有的角色责任定位，从而建立起强烈的协作责任意识，消除员工个人角色责任之间的空隙和漏洞。在这里可以尝试作家莫里斯·谢希特曼倡导的所谓“责任小组”的方法。
“责任小组”是一种工作会议方式，在会议中，人们必须做到开诚布公。“许多人害怕收到或给予反馈，他们不想向别人暴露弱点，也不想让别人难堪。”谢希特曼说道，“但是，让他们置身于合适的场景中，他们或许会愿意向别人提供清晰而有力的反馈意见。”在“责任小组”中，人们享有自由，可以采取在正常工作环境中显得咄咄逼人的方式发言或聆听。而且，“责任小组”要求参与者必须根据反馈意见创建行动计划，并分工协作实施这些计划。
雅芳公司西姆塞也这样说过：“当人们可以走到一起、分享想法的时候，他们会精神饱满地对待自己的工作。”而团队内部对各自分工的准确定位和相互沟通，则是提高团队绩效、加强内部分工协作的必要保障。
3要持续激励员工前进
当你已经建立起员工强烈的责任意识，通过分工合作，你的团队已经懂得正确定位自己的责任并着手追求结果时，你要考虑是什么让他们不断前进的呢？员工仍需要有标准来说明自己的努力正在推动公司前进，他们需要分享自己劳动成果带来的满足和荣誉。
因此，现在已经有些公司将所有可变薪酬与公司业绩挂钩，认为这样做会促使员工相信，他们能一起努力取得更大的进步，即使在困难时期也是如此。
上述方法就是要让员工不但明确自己个人在企业发展过程中应该负担的责任，对自己的责任有一个明确的认识和定位，同时还可以通过“责任小组”的方式懂得团队协作和相互沟通及配合才能互相促进，最终达到真正的工作角色定位和绩效的提高。
而作为员工更要懂得主动在企业内部寻找自己的位置和准确定位自己的责任，而不是一味地去询问你的上级或不停地去追问别人，因为这种追问会让人觉得你缺乏责任意识，给人的印象就是你没弄清楚工作的责任，或者即使清楚这种责任也不想承担，才找到这样一个理由。
所以，每个员工都要记住：千万要弄清楚你自己在做什么和你需要承担什么责任，因为一个不懂得承担责任和没有明确角色定位的员工最终肯定是要被淘汰的！
拥抱责任，机会就在你身边
什么是你的机会呢？责任就是你的机会。
做好眼前的工作，敢于承担属于自己的责任，你将会发现机会无处不在。一般新员工刚到一个公司时，对工作环境比较陌生，对新单位的企业文化还不太熟悉，对身边的事物还不太了解，因此，对企业的一些活动不敢参与或者说不能完全参与，不能将自己真实的一面释放出来。这种情况是可以理解的，但这种做法并不可取，因为这是人们对你产生“第一印象”的关键期，人们已经习惯于凭第一印象认识人、评价人和议论人。要想让更多的人认识你、了解你、赞赏你，就必须借助企业的一切活动，积极参与其中，将自己完美地展现给大家，给大家留下一个深刻的印象。
古人云：“水本无华，相荡而成涟漪；石本无火，相击而发灵光。”所以，要努力为自己搭建展示平台、拓宽活动范围、营造交流环境，让智慧替你说话，让激�
