富爸爸点石成金-第2章
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和促销上花钱,以及给销售人员提供更多的激励政策。
在经济危机时期,销售额和收入都会下降,大多数人会选择跟斯坦利一样——付账单或存钱。这简直就是灾难。实际上,这是应该加大营销力度的时刻,哪怕需要对外增加负债。因为只有收入实现增长,企业最终才能负担起各类费用的开支,偿还所欠的外部债务。
在2007年席卷全球的金融危机中,大多数人都选择了与斯坦利相同的做法。他们缩减开支,偿还债务,然后开始竭尽所能地存钱。这让整体经济陷入雪上加霜的境地,经济环境开始加速恶化。保守的企业将在经济回暖的时候落后于市场平均水平,更是远远落后于那些积极应对的同行。
故事2历史再一次重演
当我问起怎样才能要回自己的钱时,约翰告诉我,想要拿回本金,我还得给他更多的钱。站在局外人的立场上看,吃一堑,长一智,我肯定不会继续让自己陷得更深。但实际上,我却选择了那条错误的道路。在接下来的三个月中,我从朋友那里为约翰和他那深陷泥潭的公司筹措了5万美元。接下来的故事没什么悬念:支票刚交到约翰手上,就消失得无影无踪。
话说回来,你该怎样筹措资金呢?答案很简单:练习。在施乐公司的培训课程中,培训师曾经告诉我们,每打100个推销电话就能从中发掘10个潜在客户,并最终达成1单销售。
为了帮约翰筹措资金,我准备了一份简单的企划文案,印刷成传单,开始敲开陌生人的家门,一户一户地进行宣传。这让我想起了当年推销复印机的工作,只不过这次卖的不再是复印机而已。
当时,约翰公司的主要产品是麦克风造型的肥皂,客户是那些喜欢一边淋浴一边唱歌的人群。通过一番努力,我为他的
公司找到了合适的投资人;并筹措到了资金。
我再强调一下,销售技能是创业者最重要的技能之一。如果你不擅长销售,一定要找一个擅长销售的人,并让他做你的合伙人。
当我为约翰找的那些投资人开始打电话催债的时候,我没法继续淡定下去了。更糟的是,随着恐惧的增加,我的智力却沿着相反的方向一路向下,跌到了谷底。
当时的我过于天真。实际上,为这样一家战略方向有问题的公司融资、推销产品,我注定是要失败的。不知不觉中,我已经卷入了一场小型的“庞氏骗局”。幸运的是,我最终还是还清了所有债务。
在《龟兔赛跑》的故事中,乌龟用稳定的慢速赢得了胜利。同样,在商业社会里,一夜成名可遇而不可求。无论是推销产品还是方案,都需要时间。
故事3登上贼船
我又一次犯了傻,跑去问约翰要怎么做才能把自己投入的钱收回来。他邀请我加入他的公司,一起出谋划策,挽回公司的颓势,然后把钱赚回来。对于这样一个馊主意,我又鬼使神差地答应了。于是,我开始了白天辛苦卖复印机,晚上挑灯夜战制订商业计划的劳苦生活。
企业家通常需要在创业之初经历连轴转的过程,这个过程可能会持续数月,甚至数年。然而,也正是这不平凡的生活铸就了企业家的非凡品质。
这种无报酬的付出,放在任何一个领域都会成就不凡。打个比方,职业高尔夫球手在高举奖杯之前,无一不是经历了长年累月的练习。
工作时间打工、休息时间创业是最佳的选择。也许你对此有不同的想法,但我希望你想清楚,创业初期这段没有收入来源的状态可能会持续很长一段时间。
故事4。不靠谱的“救命稻草”
还不上钱,约翰、斯坦利和我都陷入了绝望之中。正是这个时候,尼龙钱包的生意冒了出来。由于我们都有冲浪和航海的背景,所以都用过尼龙钱包。我们用游艇上的帆布缝制出了第一批产品。
约翰认为这些钱包将会大卖。他将这些尼龙钱包视为拯救公司的“救命稻草”。尽管当时并不是十分确定,我们还是做出了一份商业计划,成为了尼龙钱包市场中第一批吃螃蟹的人。
那段时间,我最大的收获是学习到了有关设计、包装、制造及市场推广等方面的全套企业运作经验。塞翁失马,焉知非福。尽管这段惨痛的经历不堪回首,但它确实成为我创作《现金流》游戏的引子,为我带来了源源不断的收入。
故事5。压力和恐惧
约翰的判断是错误的:尼龙钱包的生意并没有想象中的那么红火。我们每个人背负的债务比之前更高,公司离破产又近了一步。
在绝望之中,我拿出了自己设计的一款新产品。我喜欢跑步,可我在跑步的时候总会面临一个难题:如果想要随身携带一些钥匙、身份证甚至钞票,会发现这些东西没有合适的地方搁。
运动服通常都没有口袋,所以我萌生出这样一个想法:制作一款固定在鞋子上的迷你钱包。
穷途末路之际,我们在纽约体育用品展销会中推出了自己的“鞋包”。结果出乎所有人的意料,这款产品在当年的体育用品行业评选中被评为“年度最热新品”。它还被《跑步者世界》《花花公子》及《绅士季刊》广泛报道。
身为企业家,必须学会处理压力和恐惧。压力和恐惧会成为企业家成长的动力,激发出企业家更多的创造力和更强的学习能力,赋予他们对人、对事更深的理解力和洞察力。换句话说,创业者必须具备极强的学习能力,对新知识、新事物有良好的嗅觉和判断力。恐惧,是勇往直前的原动力。如果你无法战胜恐惧,那还是乖乖地在公司上班吧!
其实,我想表达的本意是:只有企业家不断成长,企业才能不断成长。
故事6。看好钱包
不久,我们的尼龙钱包开始被运往世界的各个角落。虽然产品已经销售到了全世界,但公司还是徘徊在破产的边缘。我们的现金流入倒是不少,但流出大于流入。抱着放手一搏的心态,约翰要我再去多筹一些钱。我照做了。
那天,我清晰地记得:自己拿着10万美元的支票走进了约翰的办公室,他和斯坦利满面笑容,不停地说着感谢我的话。几天后,我飞到芝加哥,带着我们的新产品参加在那里举行的体育用品展销会。展销会结束后,我给公司本部打电话,报告当天的情况。
接电话的是公司的前台亚娜。刚接通电话,她就哭了起来。
“怎么了?”我问道。
“我不知道该怎么跟你开口。约翰和斯坦利解散了公司。他俩取走了账上所有的现金,这会儿应该都已经出城了。”
那一刻,真有点天崩地裂的感觉。我觉得自己像是被闪电劈了似的,顿时六神无主。现在回想起来,那通电话开启了我人生中的一个大低谷。
回到酒店,望着窗外的密歇根湖,我一遍又一遍地问自己:“你怎么傻到这种程度?”
约翰和斯坦利就这样没声没响地走了,留下我一个人来应对将近100万美元的债务。这100万,是我从亲戚、朋友还有各种投资人那里筹措来的。我没有工作,没有公司,没有房子,也没有了妻子。我的前妻在我卖掉房子偿还信用卡贷款的时候头也不回地离开了。
我握紧拳头,使劲捶打着墙壁。各种悲伤和绝望包围了我,让我一度无法呼吸。“你怎么这么傻?”我不停地责备自己。
富爸爸曾经警告过我很多次,让我提防约翰和斯坦利。在他看来,这两个人就是“小丑”和“骗子”的组合。但是,当时我根本听不进他的话。所以我将他善意的警告全部抛之脑后。富爸爸曾经告诉我:“只有在你贪心、产生不劳而获的想法时,骗子才能骗到你。”
我独自坐在芝加哥的酒店里,富爸爸的金玉良言一遍遍地在我的耳边回响着。我开始反省:“我到底哪里贪心了?”如果我能找到这个问题的答案,自然也就能发现被骗的缘由。
这么多年来,我一直没有找到这个问题的答案。直到最近我才发现,原因出在一个“懒”字上。正因为如此,我才被骗了。
懒惰导致轻信,由此带来的不良后果包括:
●雇员对稳定工作的盲目信任。
●选民投票给那些承诺“为选民利益着想”的政客。
●投资者轻信财务顾问的建议,长期投资于股票、债券和共同基金。
●人们相信在学校里成绩好毕业后就能找到好工作,日后的生活便会幸福美好。
●绝望的人们孤注一掷,轻信那些“买我的书,一夜变身百万富翁”或“无需运动,吃药就能瘦10磅”的言论。
●轻信下述论点:“我们有爱,我们不需要钱。”(你要是一直跟父母住,这话没错。)
“我要中彩票了!”(这一概率与被闪电击中的概率差不多。)
“我们夫妻俩最讲信用了。”(有人说这话时,你可要小心了。)
“政府会解决这个问题的。(你有麻烦了。)
人无法获知自己的无知和弱点
人无法获知自己的无知和弱点
尽管富爸爸曾经警告我“小心约翰和斯坦利”,但他并没有强行阻止我。他总是说:“没摸过炉灶,便不会知道烫是什么感觉。”所以,他给了我一次被烫的机会。
他的本意是:“人无法获知自己的无知和弱点。”不过,企业家在碰壁后会迅速做出反应,并汲取其中的经验和教训。富爸爸常说:“一旦离开原来的工作并开始创业时,你的无知就会立即显现出来。”
90%的创业者会在最初的5年中遭遇失败,他们主要是被种种自己无法预料的事情所击败。正是这些未知的变量最终摧毁了他们的企业。而这一切与学习成绩无关。
骗子是最好的老师
富爸爸常说:“企业一开张,骗子就会接踵而至。”然而,他并没有对骗子的“好坏”发表任何评论。在他看来,这些骗子是来帮助你成长的。你的商业必修课,需要由他们来传授。所以,富爸爸还有一句名言:“骗子是最好的老师。”紧接着还有下半句:“但千万别变成他们。”
他教导我说,企业家最重要的任务之一是保护自己的雇员,让他们远离真实的商业社会。言外之意,商业社会是险象环生、充满危险的。所以,一直以来我都在不断地学习如何保护自己的员工。
我很想学会这项技能。我曾眼睁睁地看着自己的亲生父亲——一位诚实、敬业且受过高等教育的教师——在离开风平浪静的学校后是如何被人鱼肉的。他曾经参加过夏威夷州的官员竞选,却不得不在五十出头的年纪遭遇失业。他不甘心,取出了自己全部的积蓄和养老金,投资了一家连锁冰激凌店。结果呢?一无所获。刚刚离开教育系统,他就被残酷的商业社会吞食得片甲不留。不到一年的时间,他就将毕生的积蓄赔得一干二净。话说回来,如果当初他没有离开教育系统,所有的悲剧就不会发生。
对创业者来说,成熟的心智和坚毅的性格是不可缺少的必要条件。
墨菲定律
很多人都应该听过墨菲定律:“会出错的事情总会出错。”大多数创业者之所以失败,是因为他们不了解哪些领域是自己未知的。而伴