重生似水青春-第487章
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“服务员?你好,我朋友在房间里一整夜,我一早上怎么敲门他都不开,你可以帮我把房门打开吗?我要叫他去吃早饭!”
杰森看到服务员是个女生,下意识把睡袍拽了拽,身子也不在歪歪扭扭的依靠在门口,好像生怕走光漏点被发现似的。
“您是打不开房间门了吗?请您稍等!”
杜可欣环顾四周,把手中的餐盘放到了不远处的一个装饰桌上面,又回来掏出服务员专用的万能卡,正在万能卡马上贴到读卡器打开门的时候,杜可欣的手却停在了半空。
愣神片刻,回头看了看对面房间的房门大敞四开,于是收回万能房卡,指了指对面房门敞开的包房,“先生,这是您的房间吗?”
“没错!”杰森并没考虑太多,如实回答。
杜可欣又回头指了指唐魏所在房间,“那这个包房是你朋友自己的房间,并不是你们俩共用的了?”
“对,我有自己的房间,我现在是想叫我的朋友起床,一起去吃早餐!”
“那对不起了先生,您不是这个房间的客人,没有本房间客人的允许,我没有权限给您打开房门。”
“这个房间住的是我的朋友,我叫杰森,他叫唐魏,我们一起住进酒店的,你们的大堂经理可以证明!”
“十分抱歉,酒店有明确的规定,没有您朋友的允许,或者您没有登记入住这个房间,我都不能打开房门,让您进去。”
杜可欣十分为难的保持着笑容,她长这么大还是第一次见到外国人,心底难免有些激动,刚才差点就不顾酒店的制度把房门打开,幸好看到对面的房门大敞四开,杰森又穿着睡袍,这才反应过来这间包房不是杰森的。
“我的天呐,怎么跟你说不清楚呢,我朋友昨晚喝了很多酒,到现在还没有醒,我现在很担心他的情况,我要进去,如果你没有权限,请你把大堂经理叫来,或者把你们的王雨莹总经理叫来也可以!”
杰森已经彻底失去了耐心,实在不想继续纠缠,而且走廊的温度有些低,并不如包房里舒适,无奈他只能把王雨莹说出来,希望以总经理的身份获得特权。
“您认识王总经理?可是她今天没来!要不然……您给她打个电话,让她交代大堂经理,我想有两位经理的同意,应该可以给您开门。”
杜可欣才不管杰森是否认识总经理,她进入酒店后学习的规章制度是什么,她就要严格遵守,否则一旦出现问题,受惩罚的肯定是她。
更何况她之前明知道申大鹏是老板的外甥,但是在打开顾客遗留女士拎包的问题上,她都没给申大鹏面子,现在又怎么可能无故相信一个外国人的话。
“我,我……”
杰森觉得异常憋屈,他也想回房间找手机给王雨莹打电话,可他昨天跟王雨莹是第一次见面,根本就没有王雨莹的电话号码,最主要在他眼中,所有亚裔黄种人都长得差不多,唯一一次见面,他都有可能见面也不认识王雨莹了。
“先生,您可以下楼去找大堂经理,有大堂经理、客房部经理两个人的同意,您也可以进入这间包房。”
见到杰森犹豫不决的纠结模样,杜可欣下意识认为杰森是在撒谎,觉得杰森根本就不认识王总经理,也更不可能获得大堂经理的同意,所以她只是淡然的给了相对应的建议后,转身取了她要送到包房的餐盘,欲要离开。
可是正当她跟杰森礼貌的微笑点头时,电梯门叮的一声打开,申大鹏轻轻抽着鼻涕从电梯里走了出来,两人四目相对同时一愣。
杜可欣记得申大鹏的身份和名字,但申大鹏恍惚间竟是把杜可欣的名字忘记了,低头看看工装上的胸牌,才想起这个热情又执拗的女生。
“杜可欣?你好!”
“您好!”
出于礼貌,两人不冷不热的打了招呼,不远处的杰森听到声音,赶忙大力拍拍手掌,伴着啪啪声响低喝,“大鹏,你来的正好,快让她打开房门,唐魏从昨晚一直睡到现在也不开门!”
“杰森,你怎么跑外面来了,唐魏还没起床?”
申大鹏侧身越过杜可欣,探头看见杰森一脸的愤懑不平,又低头瞥了杜可欣一眼,淡淡微笑,“是不是你又惹我的外国朋友了?”
“又是你朋友?你的朋友还真多!”
杜可欣深藏心中的疑惑和不满,小声嘀咕着,“你朋友让我打开他房间对面的房门,按照酒店的规章制度,我没有权限。”
“呵呵,果然是讲规矩、讲原则的好员工,酒店的雇员如果都像你这样……”
申大鹏停顿片刻,前一秒的微笑突然变为冷峻表情,“那这个酒店就不用开了,直接等着关门大吉好了。”
杜可欣还以为申大鹏要夸她,没想到忽然变脸数落了她一番,心里愈发不爽,但作为工作人员,她还是要保持微笑,“我按照酒店的规章制度办事,领导怎么要求我就怎么做,如果我越过权限做错了事,是要被罚款甚至辞退的,相反……”
‘相反’的话杜可欣没有说出口,但无非是做错了要罚,做对了没有奖赏之类的话,申大鹏也不想听这些无谓的解释,快人快语的反问一句,“看来你很不服气,那你要是当领导,这件事你怎么处理?”
第0905章 不妙的味道
“我要是领导……我……”
杜可欣前一刻还自信满满,可是话到嘴边又语塞无言,刚才她想的很简单,如果她是领导,无非是开门不开门两种选择,开与不开都有十足的理由和道理。
但是申大鹏这样一句反问,她倒是突然觉得两种选择又都毫无道理,规章制度摆在那里,就是不允许开门,但若是真像杰森说的,顾客醉酒酒精中毒,现在正处于生命危险当中,难道还不开门救人吗?
开与不开,顾客的生命安全与否,酒店都负有不可推卸责任,杜可欣话到嘴边的一秒钟,才突然意识到当领导也不是什么轻松快意的好事。
“怎么不说话了?制度和人性,这么难选择吗?”
申大鹏不悦的皱了皱眉,看来王雨莹指定的酒店规章制度还是不够完善,根本没能解决某种特殊情况遇到的问题。
“我告诉你,酒店是服务行业,所有服务都必须基于一个基本条件,那就是顾客的生命财产安全,生命、财产,生命永远是第一位的!客人醉酒有可能导致酒精中毒危及性命,所以这道有可能影响生与死的房门,必须打开,现在,马上!”
申大鹏的话义正言辞、不容置疑,杜可欣恍惚间被霸气言词喝的愣了神,不容杜可欣有所反应,申大鹏自顾从她腰间拽走了房卡。
“哎,你不是酒店的工作人员,不能随便打开房门!”
不顾杜可欣的追赶和阻止,申大鹏快步走到唐魏的房门口,叮的一声电子门声响,房门缓缓被推开。
随着房门打开,一股刺鼻的味道传出,申大鹏眉头微一皱,捂着口鼻看向旁边的杰森,杰森刚刚先前走进一步,同样是紧皱眉头,嫌弃长处一口浊气。
房门打开,申大鹏和杰森嫌弃皱眉的同时,杜可欣也跑到了门口,先一步跑进房间,背对着房间张开双臂,挡住申大鹏和杰森进入包房的唯一入口,
“酒店规章制度,访客在没有得到客人允许的前提下,不能够以任何方式进入房间,窥探客人隐私……呕!!”
杜可欣还还没说完,阵阵难闻的刺鼻味道让她的胃里突然翻江倒海,几次剧烈干呕之下,她的表情已经难看到了极点,再看看申大鹏和杰森的表情同样怪异,出于好奇心,杜可欣下意识的扭头往房间里瞥了一眼。
只是好奇的回眸一眼,杜可欣顿时再也忍不住身体的生理反应,三两步冲进了包房的洗手间,可是在洗手间里还没待到两秒钟,又从洗手间里跑了出来,顾不得申大鹏和杰森戏虐的目光,径直奔着走廊的垃圾箱跑去。
“咦,唐魏这小子搞什么鬼?把房间弄成这幅鬼样子。”
申大鹏一步步小心翼翼的颠着脚尖进入包房,探头看看刚入门左手边的卫生间里,再看看正对着客厅的地摊上,到处都是污秽的呕吐物,整个屋子里都散发着浓烈刺激的、酒精发酵的味道。
杰森和唐魏住的是商务套房,客厅再往里面的房间才是休息的卧室,可申大鹏还没走到卧室门口,就看到唐魏穿着睡袍,四仰八叉的躺在沙发上,说他在沙发上也有点勉强,毕竟一手一脚都耷拉在地面,手掌就浸在呕吐物里。
“好家伙,这小子是把昨晚吃的喝的全都吐出来了!杰森,你们俩昨晚回来又喝酒了?”申大鹏用脚踢了踢沙发下面的几个罐装啤酒,空空如也。
“昨晚回来我就睡觉了,不清楚唐魏怎么会吐的到处都是,他没事吧?”
杰森学着申大鹏的样子踮脚进入房间,可是他穿的是一次性拖鞋,刚走没两步就感觉脚下油腻黏糊,再加上屋里味道实在熏得人头疼,只得退回到了门口。
“唐魏他有没有事我不知道,一会收拾房间的保洁员肯定吃不下午饭喽。”
申大鹏把脚下啤酒空罐踢到一边,蹑手蹑脚的俯身盯着熟睡的唐魏,想伸手把唐魏拍打清醒,又嫌弃唐魏脸上已经干裂的污秽呕吐物。
伸出的手掌在半空稍有停顿,随手抄起沙发上的电视遥控器,对准唐魏肮脏的脸蛋,用力拍了两下。
啪!啪!
申大鹏自认为手上的力道不小,可唐魏居然毫无反应的依旧熟睡不醒,一时间心中不免担忧,这小子到底偷偷喝了多少酒,该不会酒精中毒了吧?
“唐魏是不是喝多酒,昏迷不醒了?需要叫医生吗?我可以给前台打电话!”
杰森匆忙走向卧室方向,在床头拿起座机电话,“喂,您好……”
“不用了,这家伙就是睡着了。”
申大鹏挥动手臂,手中遥控器离着唐魏的肚皮忽近忽远,当距离最远的时候,忽地大力扇下。
啪!一声嘎嘣脆的响声。
杰森听到巨大声响,从卧室探出头来,正巧看到唐魏猛然从沙发上坐了起来,歇斯底里的哀嚎,“哎呦!疼!啊!!”
果然如申大鹏所说,唐魏只是睡着了而已,刚才被拍了两下没醒来,完全因为醉酒陷入了舒坦、陶醉的梦乡。
唐魏虽然醒了,但是仍处在混乱迷茫的状态中,根本什么都顾不得,掀开睡袍看看自己的大肚皮,上面一道赤红血痕,已经彻底肿了。
“睡醒了?”申大鹏嬉笑的脸庞上,流露出些许不悦。
“嘶啊!醒了,醒了!”
也不知是疼的还是委屈,唐魏眼中竟然噙着泪光,轻轻抚摸着自己肚皮上的血痕,“鹏哥,你打我干啥,你看看都肿了……”
“肿了?好像是有点红,我帮你再来一个,对称一下才美丽。”
申大鹏举起手中遥控器,比划着只是吓唬吓唬唐魏而已,没想到唐魏居然一个灵活的后滚翻躲开到安全距离。
“呼!你没事就好,我们还以为你喝酒中毒了!”见唐魏还有力气耍宝,杰森总算可以安心的长吁一口气。
“我唐魏喝酒还能中毒?开玩笑!我可是千杯……呃,不醉。”唐魏说话的同时,目光顺着申大鹏手中摇来晃去的遥控器看向四周。
第0906章 丢人丢大了
唐巍呆滞目光瞧了好一会,这才发现沙发、地毯、甚至茶几上面,全都是脏兮兮的油腻呕吐物,再摸摸自己