被富人垄断的80个财富思维-第35章
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希特勒掌握了这种法则，他不断地重复他那些看似荒诞怪谬的种族优劣论，他催眠了有着高素质的德国人为他前仆后继。一个花花公子也掌握了这种法则，他想追求自己喜欢的一位女孩，就会这样不断地告诉她：“哦，亲爱的，你好美丽。你简直太漂亮太迷人了，太阳在你面前显得逊色。哦，亲爱的，你的眼睛太迷人了，像一个晶莹剔透的葡萄，不不，亲爱的，简直就是水晶。哦，亲爱的，我爱你，你知道我是多么的爱你吗……”只要他这样做了，不到一周的时间她一定会来到花花公子的身边。母亲重复着摇篮曲催眠了宝宝。法庭上有经验的辩护律师们重复着他们应该胜诉的论调，折服了法官。广告商们不断地把产品最佳的声音灌入你的耳朵，把产品最好的形象映入你的眼睑，他们利用了各式各样的媒体达到了自己的目的。
古希腊的大哲学家苏格拉底曾经给他的学生出过一道考题。
一天，他对学生们说：“今天我们只学一件最简单也是最容易的事，即把你的手臂尽量往前甩，再尽量往后甩。”然后他自己示范了一遍。“从现在开始，每天甩臂300下，大家能做到吗？”学生们齐刷刷地回答：“能！”
过了一个月，苏格拉底问道：“每天甩臂300，哪些同学坚持了？”有90％以上的学生骄傲地举起了手。
两个月后，当他再次提到这个问题时，坚持下来的学生只有80％。一年后，当苏格拉底再次问道：“请你们告诉我，最简单的甩臂运动，还有哪些同学坚持每天做？”这时候只有一个学生举起了手。这个学生后来成了古希腊的另一位大哲学家，他的名字叫柏拉图。
柏拉图坚持做到了，他给后人留下一句名言：“耐心是一切聪明才智的基础。”伟人之所以伟大，是因为别人放弃时，他还在坚持。
达·芬奇14岁那年，到佛罗伦萨拜著名艺术家弗罗基俄为师。弗罗基俄是位很严格的老师，他给达·芬奇上的第一堂课就是画鸡蛋。开头，达·芬奇画得很有兴致，可是以后第二课，第三课……老师还是让他画鸡蛋，这使达·芬奇想不通了，小小的鸡蛋，有什么好画的？有一次，达·芬奇问老师：“为什么老是让我画鸡蛋？”老师告诉他：“鸡蛋，虽然普通，但天下没有绝对一样的，即使是同一个鸡蛋，角度不同，投来的光线不同，画出来也不一样，因此，画鸡蛋是基本功。基本功要练到画笔能圆熟地听从大脑的指挥，得心应手，才算功夫到家。”
达·芬奇听了老师的话，很受启发。他每天拿着鸡蛋，一丝不苟地照着画。一年，二年，三年……达·芬奇画鸡蛋用的草纸，已经堆得很高了。他的艺术水平超过了老师，终于成为伟大的艺术家。
“飞人”麦克尔·乔丹也曾坦言，他每天要练习3000次以上从各种角度的投篮动作；因为每天重复着投篮3000次，在紧张的比赛中才有十拿九稳的超水准表现。
科学试验证明：练习一万小时成为天才。匈牙利心理学家拉滋洛提出了“天才可以创造”的理论。他应用自己的理论将三个女儿苏珊、索菲亚、波尔加用家庭实验式教育培养成了女性不擅长的国际象棋世界大师。
离我们最近的例子是钢琴家朗朗：3岁由父亲朗国任启蒙学习钢琴，4岁师从沈阳音乐学院朱雅芬教授，5岁参加沈阳钢琴比赛，9岁参加全国钢琴比赛，11岁参加第四届少年国际钢琴比赛，13岁参加第二届柴可夫斯基国际青年音乐家比赛，14岁考入美国科蒂斯音乐学院，17岁在芝加哥拉文尼亚音乐节明星演奏会上获得“世界上最伟大、最令人激动的钢琴天才”的声誉。至此，其14年时间每天练琴超过5小时，其练习时间至少在2万小时以上。
庸才与天才，失败与成功的区别，只在于有没有勤奋地锲而不舍地练习。
创业不是培养天才，不需要练习十年，但是，却仍然需要尽量多的练习。重复是人类学习的古老方法，虽然它枯燥无聊单调乏味甚至痛苦，但是它却最简单最实用最安全最有效。重复是创业的捷径。
66。斯登思维：营造快乐的工作环境，培养工作热情
员工的工作效率，有时候很大一部分是由他们的工作热情决定的，而工作热情，又被工作环境影响着。只有拥有良好的工作环境，员工才会觉得心情愉悦，才会觉得自己受到重视，从而更加努力且专注地工作，工作的效率成绩也就会大大提高，那么受益的，最终也会是企业。
以人为本的管理带有近乎禅宗的玄机：当你过于追求金钱和利润的时候，你反而得不到；当你关注员工和用户的时候，金钱和利润反倒滚滚而来。美国管理学家蓝斯登认为，老板应该让员工在轻松的环境中工作。
微软公司员工人人享有股权，享有全美最优的医疗保险计划，包括给配偶各种保险福利。公司免费提供各种服务设施、运动设施，还免费提供各种饮料、文具和办公用品，种类之齐全令人咋舌。
公司给员工购买当地美术馆、音乐馆、博物馆、科技馆、水族馆等场馆的门票。每个月公司还请员工在上班时间集体看一场电影。
微软的员工来自世界各地，公司就像一个小小的联合国，讲什么语言的都有。为了让这些员工所带来的文化资源为公司带来价值，公司极力推崇多元化，鼓励形形色色的社团和兴趣小组，如合唱团、女子社团、各种族裔的社团。
在Google公司，营造的工作环境是让每一个员工都能以最舒服的方式工作，创造了自由和平等的文化。总部大楼里有巨大的恐龙骨头和太空梭模型，涂鸦随处可见，像一个大型游乐场。每个工程师配备速度最快、显示屏最大的电脑，休息室里有游戏机、跳舞机、台球桌，还有健身房、按摩室、洗衣房、浴室、十几个餐厅，公司甚至可以带宠物上班。优质、宽松、令人愉悦的工作环境，成为Google吸引全世界顶尖人才的法宝之一，每年都被评为“美国员工心目中最向往的雇主”。
微软和Google公司给予员工的不仅是金钱报酬，还有快乐的工作环境。员工与公司一同成长。员工需要快乐地工作，需要享受工作的过程。作为领导者，教会员工快乐地投入工作是十分必要的。
西南航空老板凯勒尔就常求客机服务员开动脑筋，在飞机上多举办一些别出心裁的活动。例如，组织比赛看谁哈哈大笑的时间最长，通过手语传递信息，对脚上的袜子破洞最大的乘客给予奖励等等。这些活动使西南航空公司班机内始终洋溢着一种轻松愉悦的气氛。
身为公司老板的凯勒尔能够叫出许多员工的姓名，而下属也亲切地称他为“赫伯大叔”或“赫伯”。凯勒尔每周都要举行一次聚会以此来增进职员间的交流和上下级之间的沟通。
德国西门子、韩国LG公司为生产车间精心装点了微型休闲场地：精美的方台，五颜六色的桌布，以及咖啡、茶具的配备，让员工在工间休息中小憩于一个优美的环境里。
在惠普，一个员工如果孩子有事，可以早走一会儿；惠普管理层认为，如果让员工坐在办公室里惦记小孩的事，无法提高工作效率。惠普的员工有带薪休假制度。惠普认为，员工之间友好相处是公司的福分，因此公司鼓励员工开展各种业余活动来增加员工之间友好相处。公司的工会组织各种俱乐部，如羽毛球俱乐部、钓鱼俱乐部等等，目的就是让大家按照自己的兴趣和爱好去娱乐、去休息。在娱乐和休闲中，建立融洽、和谐的员工关系。
李嘉诚曾说：“一间小的家庭式公司要一手一脚去做，等到公司发展大了，便要让员工有归属感，令他们感到安心，这是十分重要的。管理之道，简单来说是知人善任，但在原则上一定要令他们有归属感，要他们喜欢你。”
最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作，得到很好的工作效果。兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在短时间里取得惊人的成绩。但是，要使员工永葆工作的激情谈何容易？工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、10000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。员工在长期平淡无奇的工作中油然而生厌职情绪，根源在于我们的管理机制与管理方法出了问题。
要让员工快乐地工作，首先要设计合理的薪资福利体系，合理的薪资福利并不意味着最高的薪资和最好的福利，但要尽量使支付的薪资福利与员工的努力和贡献相一致，在同行业中保持相当的竞争力。
单纯用加薪的办法来取悦员工，尤其是知识型的员工，可能造成组织人力成本负担过重，达不到预期效果，适得其反。当然，薪资不能合理回馈员工的努力和付出并满足一定的生活质量，也易造成员工的不满和组织人力资源的流失。
聪明的富人往往懂得知人善用，将工作的热情传递给周围的人，并营选快乐轻松的工作环境来提高团队的工作效率，说来简单，做起来并不容易，因为人是具有情绪化的，总会因外界各种因素而左右自己正常的思维。
67。长尾思维：另辟蹊径，也能杀出一条血路
长尾理论告诉创业者，即使是再小众的商品，都会有它的客户群。市场的表现中，广泛受欢迎的商品毕竟占了份额的一大块，但其中较冷门和小众的商品，也并不是弃之不可惜的东西，它们始终有自己的市场，就看要怎么采用自己独特的策略，特立独行地取得成功了。
长尾市场是美国人克里斯·安德森提出的。长尾市场也称为“利基市场”，有拾遗补缺或见缝插针的意思。他在一次研究中发现，在某个音乐唱片网站上，不管是什么类型的音乐唱片都有自己的销量，用户对于非热门的音乐也有着无限的追求。因为这个图表有点类似于销售数量、品种的一个二维坐标上的一条需求曲线，后面有着长长的一条尾巴。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”。指看似小的需求却也是商机无限。
长尾理论，是指当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相抗衡，甚至更大。商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
Amazon正是利用协同过滤系统，当顾客主动“暴露”了自己的需求后，进行关联推荐，即通过研究顾客的浏览行为和购买行为来对其他顾客进行指导，使非热销产品与热销产品之间建立了联系，利用推荐让潜在的客户满足了他们的需求，从而也带动对长尾商品的需求。
从2001年开始，中电电气将市场定位在“客户需求”这一“长尾”上，它连续推出多款适合不同环境使用的产品�
