"传奇"商人胡雪岩-第35章
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胡雪岩时刻都把药店的牌子放在第一位,无论发生什么事情,他都不愿意把药店的招牌毁掉,因为他深知,一个药店如果没有了自己的招牌,就等同于了消失。所以,他时刻都在为创立自己的牌子和保护、巩固自己的牌子而努力。
没有牌子就没有明天
任何一家企业家都希望自己的企业可以永远地存在于明天,但是,这并不是说任何一个企业都可以简简单单地拥有光辉灿烂的明天。在如今的商界,如果一个企业没有一个具有自我个性的企业品牌,那么它很容易被人们遗忘,长远的发展就更谈不上。所以一个企业的“牌子”对一个企业的重要性不言而喻。
胡雪岩在创立胡庆余堂之前,曾请过很多内行的账房先生,来为他的药店出谋划策,他希望自己可以找到一个从开办到经营,再到结算都很在行的人。在朋友的推荐下,他先后找到过四位老先生,虽然这四位都称得上是精明能干的人,但都不符合胡雪岩的意思。一天,来了个余姚人,自称姓余,他说自己自愿应聘做账房。胡雪岩同他攀谈之后,这个余姚人就冷冷地对胡雪岩说:“你想在三年内就赚钱翻本,我可办不到,你还是另请高明吧。”
胡雪岩一听这个人的口气,觉得有点味道,便连忙挽留此人。但他口上还是执意地说:“生意人做生意图的就是赚钱,常言道,‘千做万做,蚀本生意不做。’不赚钱,做生意干什么?”
余先生正色对他说道:“急于赚钱和正当赚钱是两回事,急于赚钱的,总是会见钱眼开,只知道一味地捞钱;而正当赚钱的,是重视信誉的,细水长流。虽然外面很多药店都写有‘道地药材’,你以为这容易办到吗?”
接着,余先生就滔滔不绝地讲起道理来:驴皮不存够三年就不会熬成上好的膏;而女贞子如果没有经过五蒸五晒,就称不上是女贞子;上好的红花要隔年从西藏采摘;麝香要当门子;等等。最后这个余先生说了一句话:“药是用来治病的,所以不论药材的珍贵还是低贱,都需要精挑细选,不能含糊和马虎。如果在质量上都无法打赢,又怎会有自己的牌子呢?没有牌子又怎会长久的发展呢?再说,开药店得是百年大计,不是一朝一夕的事。如果你要是请我做账房,就应该准本好蚀本三年,然后才会慢慢赢利。如果不是这样,那就另请高明。”
胡雪岩听了,觉得他说得很有道理,便听从了他的话,把创牌子作为经营药店的大计。于是,胡雪岩便给自己的药店取了个“胡庆余堂”的名字。
虽然这只是一个小故事,但这也从一个侧面说明了牌子对一个企业的重要性。
不管什么行业,牌子是最重要的。规模再大,牌子不好,早晚都要倒闭;规模虽小,牌子响当当的,早晚都会成功的。这就是牌子的效果。从古至今,没有一个商人会愿意砸了自己的牌子,而是不停地在为自己的牌子而奋斗。有了牌子,企业的明天就有了希望。没有牌子,企业就不会有明天。
雪岩启示:
牌子是一个企业或者店铺的名字,一个企业如果没有好的名字,就无法保证会有一个美好的明天。古今中外,众多的商家例子都表明了这一个亘古不变的道理:牌子是一个企业的根。没有自我的招牌,或者说自我的牌子,企业就不会有长远的发展。
第八十八章 质量是品牌的保证
不管什么企业,产品的质量始终是企业的命脉之维系,如果一个企业的产品质量令人堪忧,那么这个企业的前途同样也是令人堪忧。质量无法得到保证的企业,未来同样也是无法得到保证。只有质量过关了,企业才会“过关”。质量是品牌的保证,是企业长久生存的根本。
质量是商铺的生意
到如今,绝大多数的企业都知道,一个企业如果无法保证产品的质量,那就无法在市场上立足。这个准则在古代也是通用的。质量是商铺的生意,是保证。胡雪岩在动乱的时期就已经看到了质量的重要性。
胡雪岩的胡庆余堂之所以生意要比其他药店的生意红火,关键是胡雪岩狠抓药品的质量。而药品的质量又和两大因素有关:一个是原料的选购,另一个就是原料加工的制作。
在原料选购上,要保证原料选购的地道。由于中药的主要原料大多天然动物、植物和一些矿物。这些原料分布广,属性复杂,据典籍所记载的就有三千多种,但中药的特点是多味配方,每一种药材的质量都同药品的质量有着十分紧要的关系。如果掺假,药品的疗效就会大不一样。
因此,胡雪岩从不在药材行里选购自己需要的原料,而是通过自己在官场的关系来打通相关的“关节”,又有钱庄、银号等金融网作为坚强的经济后盾,他经常隔年借钱给药材产区的药农,以帮助他们周转资金,从而使他们自愿献上精品,并且还派那些熟悉药材产地、药材的生长季节等方面的专人到各个药材产区选购药材,比如他曾派专人到河北的辛集和山东的濮县等地采购驴皮;还曾到淮河流域精心选购怀山药等珍贵药材;到江西樟树采购贝母等药材等等。
即使是那些一般的药材辅料,他也要求一丝不苟。比如,桔皮在浙江本地就已经有了很高的产量,价格也很低廉,但胡雪岩认为,本地桔皮药性不足,便派人千里迢迢地到广东去选购,而且还专门选择那些陈三年的“陈皮”。直接到从药品的原料产地进货可以克服药材房进货的众多弊端,降低成本,这使胡庆余堂的药比同类药店的价格低,让利于消费者,但更重要的是确保了药的质量。
胡庆余堂的“胡氏避瘟丹”可以除去秽气,治疗腹泻腹痛等疾病,这种药在左宗棠西征的过程中发挥了重要的作用。西征时期,军中的将士来到荒蛮的西北边地,因为水土不服等原因,很多人都无精打采,军队的战斗力大大下降。胡氏避瘟丹在治愈西征军的病疫上大显身手。
但这种药却是由74味药材研制而成,每种药材都必须用最好的原料,其中有一种药材叫做“石龙子”。这种药必须是以杭州灵隐、天竺一带石龙子作为药引,这种石龙子的背是金色的,而肚皮则是白色的,在金色的背上还有一条纵观的黄线。但是这种石龙子生性比较警觉,爬行较快,很难抓到。但是为了保证药材的质量,每年的夏天,胡雪岩都要组织大量的员工上山捕捉这种石龙子。
由于捕捉的次数较多,所以,山上灵隐寺里的和尚也不觉得奇怪了,反而有时候还帮助他们捕捉。要知道采药行医也是济世的善举,和尚是佛家弟子,更应该多多帮忙。
胡雪岩在药材的把关上做得滴水不漏,他认为,药材的质量是药店的保证。如果一家药店的质量总是很差劲,那么,时日久了,人们是不会愿意到这家店里来买药的。所以,无论是古代还是现代,成功的商人都把产品的质量作为企业兴衰的关键。只有抓住了这个关键,企业才会成功。
没有质量的牌子是不会长久的
胡雪岩经商数十年,他的胡庆余堂从一家无人知晓的小店到响彻江南的名店,这其中不能不说包含了胡雪岩大量的心血。为了树立药店的牌子,他把药品的质量看得非常重,到了一丝不苟的地步。因为他深知,没有质量的牌子是不会长久的。
在确保药品质量方面,胡雪岩不仅做到了原料选购的地道,还做到了原料加工制作的精细。但这并不能从完全保证药品的质量。除此之外,他还主抓了以下两项事务:
第一就是严格挑选。在原料进入胡庆余堂的制作坊后,首先就要去除杂质,胡庆余堂的药工宁精勿滥,即使是那些高级名贵的原料,也要精心地把混在里面的细毛等一一捡出,虽然这样做会增大原料的损耗,但这从根本上保证了药品的药效。
其次就是精心地贮藏某些药材。为了防止某些药材发霉变质,胡雪岩花巨资购地4亩,专门建造了三个药材仓库,专门存放药材;另外又精心设计了一个阴凉透风、温度适宜的胶库,用以存放那些需要存放多年的药材,比如驴皮膏。
由于中药贵在纯,所以,在药材的修制阶段,胡雪岩也不允许员工有丝毫的马虎。修制也叫炮制,也就是对生药材进行必要的漂、剪等加工程序,以使药材达到药用要求;而制剂就是要将炮制过的药材做成丸、散、丹等类型的成药。
胡雪岩要求自己的员工在原料加工到成品制作的整个过程中都要精心制作,一丝不苟,不允许员工私自偷工减料,以此来确保药材的质量。也正是胡雪岩一系列的做法,才确保了胡庆余堂的药材的药效在同类店铺中独占鳌头,成为药店的“龙头老大”。
胡雪岩在经商的过程中,要求自己和员工“戒欺”,不能在药材上动手脚,所以,胡庆余堂的药材深受百姓的喜爱。而胡雪岩也成了江浙一代的“名人”,胡庆余堂也成了名店,并且也得到了长远的发展和壮大。所以,没有质量的店铺是不会走得太远的,没有质量保证的品牌是不会成功的。
雪岩启示:
胡庆余堂正是靠着优异药品质量才在同类行业中战胜了对手,占据了大清全国药店的半壁江山。试想,如果胡雪岩并不药品的质量放在心上,而是随便地应付制作药品,药材的质量怎会好?胡庆余堂又怎会有百余年的美誉?胡庆余堂又怎会同胡雪岩一同流传到今天?这都是药品质量的功劳。
第八十九章 善于把握商机
商机是企业的一个救命稻草,在关键时刻有了商机,你就可以“咸鱼翻身”,没有商机,你只能永久地被压在“五行山”下,这就是商界的规则。商界的成功人士没有一个不是善于把握商机的人,他们往往具有敏锐的洞察力,在商机出现时可以嗅到商机的“味道”,从而及早做出谋划。胡雪岩也是一个善于把握商机的人。
明确方向,把握商机
胡雪岩出身贫寒,幼时未曾读过私塾,但凭什么从一个钱庄的小伙计一跃成为一个名垂青史的“红顶商人”?逢迎官场,溜须拍马是少不了,但这不是关键的,关键的是他能够把握商机,准确出手,从而使成就了自己,成就了胡庆余堂。
每个人都想创业,但想归想,真正能够付诸行动的人,没有几个可以坚持下来并获得最终的成功。要想获得成功,就应该明确自己的方向,准确地把握商机。
人们常说,要想干一行,就要懂一行。这句话一点也不假。胡雪岩当初最先接触的是钱庄和当铺,所以,在以后的创业中,他选择了钱庄。这是因为他有这方面的经验,他在钱庄当过很长时间的学徒。在这段长时间的积累中,他对钱庄这一行有了很深的了解,并且他也知道什么是时机,什么时候该抓住机会。
有一次,胡雪岩知道上海“小刀会”会在八月份起义,当时很多商人都对此感到头痛和失望,而他却从中看到了无尽的商机。他认为在“小刀会”起义后,上海一时之间肯定不会安定,肯定会乱上一段时间,那么外面的蚕丝将会很难运到上海,如果此时能够贮存大量的蚕丝,那么不久之后,这些蚕丝就会价格大涨。
他还分析到,双方的力量悬殊太大,“小刀会”肯定闹不了多久,到那时,丝市就会重新活跃起来,那么蚕丝也会比较容易脱手。于是,他就大举从杭嘉湖一带大量购进蚕丝运入上海。