租房密客 作者:盘丝小枣-第3章
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“阿姨,您好,您说您家冰箱坏了是吗?”张磐石来到老太太的身前,语气比较尊敬,“您先别着急,坐这慢慢说,我帮您解决,您看怎样?”
老太太怀疑的看了一眼张磐石,“我就是这个品牌的经理!”张磐石立即加补了一句话,老太太才坐下,“小伙子,我家冰箱里面热死了,”老太太又重复了一遍,“阿姨,你打过我们的全国联保售后电话了吗?24小时服务的!”
“打了,他们也去了一趟,可是说差一个配件,都一个月了,还没有给我去修,冰箱里都臭了。。。。。。。。。”张磐石立即打断了老太太的话,如果一直让他说下去,别的品牌听见,以后攻击自己品牌时,可就有把柄了!
“阿姨,我马上通知我们的售后人员,下午一定到您家去,保证免费为你修好,您看好吗?”张磐石信誓旦旦的说道,语气不容老太太半丝怀疑,“经理,你千万不要骗我老人家呀,我来一趟都不容易,人老了。。。。。。。”
张磐石送走老太太,立即拨打C公司400电话,开始报修,不过,售后部给的答复很明确,那个配件暂时没有,至少还得一个月才能有,“怎么办?”张磐石也傻了,本以为是售后忘了这回事,原来是真的没有,张磐石立即联系主管连锁的一个销售主管,说明情况后,却不想对方一阵责怪,“你以为你是谁呀,这么随便的答应了顾客,我这边没有,你自己想办法吧!”电话挂断,“你小子,狠!”张磐石无奈的看着电话,没有配件,明天这个老太太,定然会到这里来闹事,这是张磐石这两三年工作中经常遇到的,顾客因为售后事件,甚至媒体曝光!
张磐石很快找到,刚才的那位女孩,“小妹,你知道这边的残机库房在哪吗?”张磐石很帅气,女孩看了一眼张磐石,”帅哥,你想干什么,不会想拆残机吧!”
“美女,你就告诉我吧!”在张磐石承诺请一顿饭后,这个女孩才告诉张磐石,中午吃饭时间,张磐石来到库房,先与库管打了一声招呼,使出浑身解数,才找到一个同型号的冰箱,然后小心的拆开冰箱,卸下一个小部件,才离开库房!
这一天,到是来过三拨人,只有一个买了一台冰箱,毕竟这个时节,洗衣机的淡季!
下班后,张磐石几经折腾,终于找到老太太的住处,是一间复式的套间,当张磐石敲开门时,老太太惊讶不已,原来售后就是这个经理!
张磐石在厨房帮老太太看了看冰箱,果然如自己想的那样,当下帮老太太换过零部件,当场试用一番,正常制冷!
老太太千恩万谢,并要求留下张磐石吃晚饭,家里就他与老伴,老伴还生病卧床,儿子女儿都不在家!
张磐石推脱一番,谢了老人好意,离开了!
第六章 租房密客(六)
夜幕降临,杭州也顿时变成了一个五光十色的城市!
悠悠细雨,又开始淅淅沥沥!
路上张磐石给在A公司的师父打了个电话,简单地聊了几句!
“磐石呀,说不定这就是C公司看重你,想栽培你,不要放弃,这三十台的任务,对你还不是小KIS,完不成别说我是你师父呀!”
电话那边,张磐石的师父虽然有些惊讶,可还是鼓励着,以他这是多年的经历来说,他也摸不透C公司齐总的意思,毕竟张磐石与他没有任何关系!
“相对来说,都是一个陌生的关系,或者,算了,张磐石的师父,摇了摇头,这个徒弟,还算可以,自己带的几徒弟个中,也算比较优秀的一个了!”
“老婆,到家了没?”
“刚到家,唉,一个人在家好没意思,对了,你今天感觉如何?”电话那边女友佳佳,心情似乎不太好,“很好,比我想象的,好多了!”张磐石口是心非的说着,“你怎么了,遇到不高兴的事了?”
“还不是公司那点破事,烦,今天我们部门有两个人上班打架。。。。。。。。”女友佳佳用了一刻钟的时间,总算把今天的烦事全部发泄出来,而接受对象,当然就是这边,淋着细雨的张磐石!
张磐石抹了一把脸上的雨水,”老婆,这也是一次机会,他们被开除,你们部门就剩两三人了,你又是元老,工作技能又熟练,还深得上司喜爱,肯定没问题,届时你就是高薪白领了!”张磐石又抹了一把雨水,鼓励着女友佳佳,佳佳是一个很有志向的女孩,而且有很多人追,她现在的上司,就是她的一个追随者!
张磐石说完这些话,自己都有些心虚,“自己现在在外地,万一给了她上司可乘之机怎么办?”
“佳佳,过几天,我定张机票,你过来杭州玩啊!”张磐石无奈,感情还是要经常维护的,再说女友对自己也不错,不能放弃!
“我这边在下雨,走时忘带伞了,晚点再打给你!”张磐石再一次抹了一把脸上的雨水!
雨虽然不大,可是张磐石却想起了另外一回事,今天走的匆忙,还没有向公司上报销量!
然后张磐石上了公司的销量上报系统,又给公司终端专员发了一条信息,上报销量!
“滴滴!”张磐石看了一眼手机,“上报成功!”
接着又是一声响,“下次早点上报,超过六点就罚十元!”
终端专员毫不客气,根本不管你是不是新来的!
回答租房时,已经九点!
张磐石有点心烦意乱,又强忍着看看了公司关于专职导购的相关规定,随即释然,自己以前做的都是经理的职位,虽然了解一些导购的工作,可是毕竟还有区别!
张磐石足足看了一个时辰,才完全看完五十条规定,“这简直就是剥削工人的剩余价值!”张磐石还没看完时,心里就冒出了这么一个想法!
这一夜居然无梦,小枣没有找自己,张磐石也乐得睡个舒服!
第二天,正逢时周末,张磐石早早的来到商场,做了做卫生工作:擦洗衣机,擦冰箱!
又整理了一下心情!
终于迎来了第一个顾客,一对中年夫妇,看冰箱!
“您好,喜欢什么样的,我给您介绍一下,这几款怎么样?”张磐石观察了一下中年夫妇,女的一身名牌,特别是包包还是LV的,男的倒是很平常的衣服,“可能自己不认识他穿的品牌吧!”
张磐石手指的几款冰箱,无不是价格上万,欧式,对开,六门,吧台,冰箱无不透着高档!
“嗯,这几款倒是不错,不过我们。。。。。。。。。”女子有些为难,“我们是想为老人选一款,简单点的,价格倒是没有问题。。。。。。”男子在后面立即补上,却不想被女子瞪了一眼,“价格稍微便宜点,两千左右的就行!”女子随即接上,“哦,”张磐石有些不屑,自己穿的这么高尚,对待父母却这样,可是却没有表现出一丝不爽的表情!
“呵呵,美女姐姐,”张磐石肉麻了一下,“您这身衣服,配合您本身的气质,不但高雅,而且漂亮至极!”
“呵呵,小兄弟,你的嘴很甜呀,我这身很配吗?”女子紧随着问了一句,“姐姐,您有二十五岁吗”张磐石厚着脸皮,“呵呵,”女子得意的笑了一下,并看了看后面的约有五十的男子,按照张磐石的感觉,女子至少三十六以上,身后的男子也笑了一下!
“如果买两千多的冰箱,我觉得既不搭配您的身份,又会与家里的装饰,风格不太相融,这款欧式六门冰箱,银色的外观,很容易与家里搭配,不知道。。。。。。。”
“小兄弟,这款不错,不过,”女子看来一点都没有被自己的赞美赞晕,“我觉得这款很好,你给我开单吧!”
女子在不容张磐石推荐,直接指着一款三门三千左右的钢化玻璃面板冰箱!身后的男子也点了点头!
张磐石无奈的开了单子,“嗯,”女子的眼睛忽然被一款洗衣机吸引,张磐石顺着目光看去,那是一款新出来的洗衣机,样子不但漂亮,而且功能上更加齐全,特别是针对高档衣服,高层次人群设计的,!
“小兄弟,这款洗衣机给我介绍介绍,”女子指着那款高档洗衣机,看都没有看身后男子,“这款洗衣机。。。。。。。。。”张磐石充分发挥自己的忽悠水平,真真假假,把这款洗衣机的主要功能夸张化讲了出来,“不错,很好!”女子的评价,“以后再也担心衣服被干洗店弄坏了,老公,家里那台就留给你妈用,我们就用这台了!”
女子完全没有没有给男子发言权,男子却皱了皱眉,不过没有说任何话!
“那我给你们一起开单了,两个一起买,金额达到三万,商场会送你们一台42寸液晶电视!”张磐石熟练的开了单子,然后热情的带着女子到收银台付款,“这是收据与**,美女姐姐,下午货就会送到您家!”
“再见!慢走!”
“总算完成了一台洗衣机任务,”张磐石看了一眼台历,还有二十八天!
刚才那台洗衣机价格两万六千块钱,算是整个家用洗衣机最贵的了!
而且单台提成一千!
“小帅哥,你很厉害呀,这么贵的洗衣机,你几句话就把人忽悠了,中午请吃饭啊!”那个韩国品牌的女孩一下子出现在张磐石的面前,“呵呵,小KIS,行,中午请!”张磐石心情好了许多,然而张磐石却不知道,那款洗衣机才刚上市没有五天,而且杭州属于一线市场,才上市!
像别的二三线城市,总部根本就不会考虑!
而且,这是上市后,全国销售的第一台!
谁也没有想到会花落杭州!
第七章 租房密客(七)
下午又卖了一台小冰箱,一台便宜的滚筒,C公司洗衣机没有全自动,或者双缸!
六点前张磐石准时上报销量!
这次那个终端专员倒是没有发来责怪短信!
然而在张磐石下班后,一个陌生的号码打了过来,杭州的,不认识呀!
“喂,您好,您是?”
“我是连锁的销售主管,上次咱们联系过的刘阳,你今天卖了那个最贵的洗衣机?”刘阳的语气比上次好多了,而且似乎期待张磐石肯定的答复,“哦,是的!”张磐石现在想赶快找个地方吃饭,中午那个女孩非要吃什么火锅,张磐石最讨厌火锅了,奈何架不住女孩,最终张磐石看着女孩快乐的把五盘小肥羊吃完!
女孩叫马菲菲,张磐石请她吃饭,她才告诉张磐石自己的名字!
“你没有骗我吧?”刘阳似乎还有点不相信,全国二十几个一线城市都上市了这一款洗衣机,刚才公司的销售副总经理亲自打电话问他,他也不是很清楚!
所以记得当时张磐石给他打过电话,翻了很长时间通讯记录,才找到张磐石的号码!
“领导,怎么会呢,那就一台库存,明天你亲自去看看不就行了!”面对自己的上司主管,张磐石还是努力的显得尊敬!
“好,做的不错!”刘阳夸奖了一句,随即挂掉电话,开始回复副总经理,并给总经理齐总发了一条信息!
张磐石好不容易吃上饭,晚上向女友炫耀了一下今天受到领导表扬了,却没有说自己为何受到表扬!
佳佳若是知道自己目前做的是导购工作,肯定得翻脸!
晚上,张磐石又浏览了一下C公司的主页,了解了C公司发展的大事记!
与女友佳佳聊了会视频,显得实在无聊,又在网上搜索了一本销售类书籍,研