忧然-我在香榭丽舍等你(出版)-第37章
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界定不清她与展望的关系。
陆泽磊微微低头不语。
夏晴明白，合上了书，“不行，不能总这样夜不归宿的。”
她拿起电话，正要拨出去。陆泽磊却道：“你是真的关心忧璇，还是……”
陆泽磊不看她，口吻却试探，“还是只是不希望她整晚留在展叔叔家？”
夏晴一怔。陆泽磊显然话里有话，她将手机放回到桌上，看着陆泽磊，欲言又止，终究还是没有说话，打开课本继续背书。
可是这句话，显然乱了她的心。
之后的两个小时里，她的精神很难集中在书本上。
两天的考试还算顺利，夏晴的精神不太好，和上学的时候一样，考过试总是要感觉轻松些的。
她回到香榭丽舍，想找展望，杨铭贞却说他最近很忙，很少在酒店。
夏晴很奇怪，他到底在忙些什么，想了很久，最终还是没有拨通他的电话。
夏晴在酒店里来回踱步，想好好看一看重新走入正轨的香榭丽舍。这一切来之不易，她决不能允许自己再次犯错！
经过学习，经过了这许许多多的事情，夏晴深刻地体会到展望所说的话，果然是这个行业的真理——
管理层要保证酒店最大利润，利益才是最重要的。
她站在前台后面的墙边，看着前台小姐们微笑待客。其实当初，她真应该在前台实习一下，前台应该是见世面最多的，能见到很高尚的人，也能见到很低级的人，她们通常保持微笑和良好的态度，的确也是一门功夫。
“那个明泰的李总又要来，给他安排7001去。”一个前台小声对身边的女孩说。
身边的女孩笑笑，“你真行啊，别又要他投诉了，那个房间听说闹鬼的。”
“呵，他知道什么啊？每次都那么多事儿，他来住酒店就是来投诉的，哪一回来，不要投诉我们几个部门啊？每次还要跟他赔笑，说抱歉，要走我们那么多赠品，看不惯他。”
“可是那个房间连续三年都有人猝死啊，而且听说前两天有人挂出了‘请勿打扰’的牌子，可是那天根本没人住在里面啊。”另一个女孩声音有点儿颤颤的。
那女孩道：“巧合而已啦，我就不相信这世界上有鬼，就算真有也会被这个李总气得活过来，就安排那间给他，要真是鬼上身了，说不定他脾气还好了呢。”
另一个女孩耸耸肩，不再说话。
夏晴笑笑，看来做人不能太刻薄，太刻薄了被人暗地里算计了也不知道。
那个李总她也有所耳闻，他的麻烦是出了名的，几乎是所有酒店黑名单上的人物。其实她可以理解他，他这样的人压力是巨大的，当然要找发泄口。他在J市是有家的，但仍然要定期来住酒店，就是找一个发泄口而已。
酒店人其实很可悲，无论职位做得有多高，始终都是服务行业，因为通常要面对客人的大呼小叫，所以也会在生活中或工作里找平衡，和那个李总一样，他们也会在走出酒店以后动不动投诉其他服务行业的人，来发泄自己。
而在工作中的发泄口，自然是将最难搞、最刻薄的客人安排在最可怕或有问题的房间，这也是自然而然的，也算是不成文的规则。
“8010的王先生明天生日，记得送个蛋糕，他不喜欢水果味的，原味的就好。”
“好的，记得。”
酒店是最敬业的行业之一，也果然没错，几乎知道客人们的所有喜好和厌恶。
无比尊贵、宾至如归，绝不是一句空话。
夏晴转身欲去，却看见展望正从大门处走进来，身边还跟着一个女人。
第6卷 情逢敌手 情逢敌手，暗里交锋4
情逢敌手，暗里交锋4（3116字）
那女人身材高挑，浓妆艳抹，可神情却淡淡的，并没有张扬与骄傲的目光。
夏晴一怔，她是谁？
她知道，盲目吃醋是不好的，可见展望与她谈笑风生，心里多少有些别扭。
她在大堂等了大概一个小时，才见展望送她下来。展望看到了夏晴，却没有说话，而是将她送上车，才走到夏晴的面前，“你怎么还在这里？没事做啊？”
夏晴看着门口，眼光凝在那女人上车的地方，“你最近就在忙这个吗？”
展望笑笑，却不答话，指了指电梯，“我们上楼说。”
夏晴跟他走上电梯。他按了三十九层，那是她的办公楼层。夏晴看着他，展望的侧脸是极具魅力的，分明的棱角，深沉的英俊，比陆辉的更精致，比杨昊又更豪放，身上的每一处似乎都无懈可击的完美。
从前，讨厌他冷酷的个性，可如今却发现，他的心并不比谁冷硬，反而是自己，过于天真了，之前认为他无情的决定或言论，如今她却看到了另外一面。
唯有这样，才能保证酒店的最大利益。
办公室里，卓婷为二人泡了茶，便出去了。
展望不等夏晴开口便道：“那个女人是我同学，做了模特，前两天求她问了点儿事儿，她今天来想看看咱的酒店公寓房，想住俩月。”
夏晴喝一口茶，故作镇静，“我又没问你。”
“哦？”展望笑着靠近她的身边，拿下她手中的茶杯，“是吗？刚才是谁一副质问的脸色，好像捉奸一样？”
“谁啊？”夏晴看着他，“我认识吗？”
展望看着她，深黑的眼睛，蕴着淡淡深情。他渐渐敛住笑容，气息一点点靠近夏晴。
不过一个多月，他却感觉，已经很久很久没有与夏晴见面。
夏晴亦敛住眼神，微微侧过头。展望的吻还是落在唇上，夏晴轻轻阻住他，“不行……”
“怎么不行？”展望将她搂在怀里，在她的额上轻吻。
夏晴苦笑道：“我知道是你用了手段，才让杨昊写了什么补充协议。”
展望不语。他的唇滑过她的眼角，又滑向耳际。
“可是我觉得不安，最近杨昊太安静了，他每次这样安静，就一定有什么阴谋。”夏晴的气息也有微微紊乱。
展望在她的耳边道：“兵来将挡，水来土掩。”
“可是……”夏晴还未说完，电话便响了起来。她挣开展望，展望失望地放开她，靠好在沙发上。
是卓婷的电话，周萧要找展望。
周萧进门，来不及寒暄直奔主题，“1205的客人一定要开窗子。”
展望看夏晴一眼，暗怪周萧来得不是时候。夏晴微微含笑，展望沉声道：“开就开啊，窗子也开不大。”
“他要求完全打开。”周萧道。
展望站起身，微微皱眉，“这类事情，你有不是没有处理过？要值班经理把保证书给他，双方签字，不就好了？还用来找我吗？”
“可是这个客人……”周萧叹口气，“就是前两年来过三四回那个，每一次来都要自杀的客人。”
“天华的那个设计师？”展望这才略有惊讶地问。
周萧点点头。
“怎么又是他？”展望对夏晴道，“我去处理下。”
夏晴道：“我一起去。”
展望应了一声，三个人急匆匆地出门向十二楼而去。
通常来住高星级酒店的人，很多都有着极大的工作压力，也因为很多人选择在酒店自杀，所以酒店房间的窗子都是不可以打开或不能打开很大的，一般只能打开到绝对容不下一个人的大小，如果客人一定要开窗子，一定要开大，那么就要值班经理与客人签一份保证书。客人要保证，发生任何与开窗有关的事件，均与酒店无关，客人负全责，酒店才会令人将窗子大开。
而这个客人，是天华的当家设计师严意，前两年便有很多次企图在香榭丽舍自杀未果。
今天，他一定要求开窗，虽然也可以与他签一份免责保证书，可是由于这个人有过太多次自杀的经历，香榭丽舍明明是知道的，就算是签了这份协议，如果他真的自杀，酒店也难逃责任，道德上的谴责也在所难免。
香榭丽舍才走上正轨，自然多一事不如少一事。
1205，严意气愤地对着值班经理大呼小叫。展望走进去，微笑着迎向严意，“严先生，您好，请问发生了什么事情吗？”
因为是香榭丽舍的熟客，严意自是认得展望的。他看他一眼，道：“我要开窗，你们这个酒店可真奇怪，我写保证书也不行吗？”
“怎么不行？”展望忽然道，“周萧，你们这么些人都怎么办事的？严先生不是要写保证书吗？还不拿去签字？”
严意气道：“到底是老总，办事就是不一样。”
展望笑笑，“严先生，我看下保证书可以吗？”
严意将保证书递给展望。展望看过去，边看边点头，“恩，基本没什么问题，不过，严先生，我想要加一条，不知道您意下如何？”
严意嗯了一声，展望继续道：“如果因为开窗而发生类似自杀等恶性事件，您遗产的10％将留给香榭丽舍作为名誉损失费，如何？”
严意立时大怒，“什么？你这是什么话？哪有这种道理？”
展望笑笑，“呵，严先生，您又不是想自杀是不是？那么写上这么一句也无所谓，您说是吗？”
夏晴不禁心里好笑，周萧亦忍住笑意，看着严意脸色一阵红、一阵白地看着展望。展望乘胜追击，将保证书递给他，“怎么样严先生？”
“我要投诉！”严意怒道。
展望淡定地微笑，看向夏晴，“这位是香榭丽舍的董事长夏晴，您可以直接向她投诉。”
“你们是串通好的，我以后再也不会来你们酒店，我要去跟媒体说，说你们服务态度恶劣，环境差。”严意的确是压力大的表现。夏晴看着他歇斯底里的样子，突然想到前些日子在网上看到的一段视频。
一个男员工在办公室里突然大发脾气，砸东西、打同事，严意的表现，没有那么严重，却也是压力所致。
“严先生您消消气，这样吧，等下我叫人安排个免费的SPA给您，听说您喜欢吃巧克力是吗？等下我叫人把朋友从比利时带来送我的GODIVA巧克力给您送到房间里，您看可以吗？”
夏晴的微笑得体而高贵，虽然是赔礼，却不显得卑微。严意看向她，眼睛里的怒火似乎一瞬间平息。
GODIVA，起源于比利时布鲁塞尔，由巧克力大师Joseph Draps一手创办，并以传说中尊贵的Godiva夫人命名，至今已有超过75年的历史，是巧克力中的极品。
他转身坐在沙发上，“好，这次看在你们董事长的面子上就算了，不然我一定到媒体上说你们没有职业道德。”
展望与夏晴相视而笑，“那您好好休息，一会儿我们便派人安排。”
严意理也不理。展望与夏晴、周萧走出房间，展望好奇地问：“你怎么知道他喜欢吃巧克力？什么时候研究过客户资料了？”
夏晴神秘地一笑，“我还没来得及研究客户资料，只是你看他的桌子上放了好多种牌子的巧克力，我想他应该是喜欢吃的。”
展望停止脚步，玩味地看着她，“GODIVA，那你可是要忍痛割爱了？”
“展总怕是也要忍痛割爱了。”
不待夏晴开口，身边传来不和谐的声音，那声音懒洋洋的，不用看，夏晴与展望也
